LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma & Syarat 18club menyatukan peraturan akaun, akses lobby Live Baccarat, Asgardian Rising, Football Betting, Crash, Bingo Bonanza dan Bombing Fishing, serta aliran Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Terma akaun 18clubAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
18club Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak terma sebelum anda menyertai

Terma & Syarat ini menerangkan hubungan antara anda dan 18club apabila anda membuka akaun, memasuki lobby, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menggunakan promosi yang tersedia, atau menghubungi pasukan kami. Kami menulisnya untuk Malaysia, namun akses sentiasa bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, tidak berkongsi kata laluan, dan menggunakan kaedah bayaran atas

nama anda sendiri. Kami boleh menahan transaksi untuk semakan keselamatan, menyiasat aktiviti yang bercanggah dengan terma, atau meminta dokumen sokongan sebelum meneruskan pengeluaran. Jika kami mengemas kini terma, versi baharu akan berkuat kuasa selepas dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya pasukan kami tentang terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan akaun atau transaksi. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan maksud terma, status semakan identiti, sebab transaksi...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman 18club untuk soalan segera tentang Terma & Syarat, termasuk akses...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan terma memerlukan lampiran, bukti bayaran, atau penjelasan bertulis. Sertakan ID...
Semakan akaun Jika terma berkaitan pengeluaran atau keselamatan akaun digunakan, kami boleh meminta dokumen yang sepadan...
PENGURUSAN DATA

Kawal data anda melalui terma

Terma & Syarat kami berkait rapat dengan cara data akaun diproses. Apabila anda mendaftar, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk akses, transaksi, keselamatan, sokongan, dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong. Kuki...

Data akaun

Terma kami membenarkan kami memproses nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, dan rekod transaksi yang anda berikan. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilik, serta menyelesaikan permintaan sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Kami memantau corak log masuk, peranti baharu, serta cubaan berulang supaya akses akaun boleh disemak sebelum risiko meningkat.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh sesuai, data boleh dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terkawal.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran peribadi berubah, hubungi sokongan sebelum membuat transaksi baharu. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan itu benar-benar diminta oleh anda.

Pertanyaan terma

Untuk soalan tentang klausa tertentu, nyatakan bahagian terma yang ingin anda fahami. Kami akan memberi penjelasan operasi tanpa mengubah maksud dokumen atau membuat pengecualian yang tidak direkodkan.

Baca jawapan sebelum anda teruskan

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana fungsi 18club. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan seterusnya.

Anda perlu memberi maklumat yang tepat, menjaga kata laluan, dan memastikan kaedah bayaran digunakan atas nama yang sepadan. Jika butiran berubah, maklumkan kepada kami sebelum transaksi baharu dibuat.

Terma membenarkan semakan apabila jumlah, peranti, nama akaun, atau sejarah transaksi memerlukan pengesahan tambahan. Kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum meneruskan pengeluaran bagi melindungi akaun anda.

Kami menggunakan data untuk akses akaun, pengesahan, transaksi, keselamatan, sokongan, dan penyelesaian pertikaian. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk menjalankan tugas operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun atau dokumen ringkas sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, atau butiran yang menjejaskan transaksi.

Kami akan memaparkan versi terkini di halaman ini. Penggunaan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima terma baharu, jadi semak halaman ini secara berkala sebelum meneruskan transaksi.

Hubungi sokongan 18club melalui sembang atau e-mel dengan ID akaun, tarikh, jumlah, dan kaedah bayaran berkaitan. Maklumat lengkap membantu kami menilai pertikaian berdasarkan rekod sebenar.