LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 18club

Di 18club, kami komited terhadap perlindungan maklumat peribadi dan keselamatan maklumat anda selaras dengan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami mengumpul dan mengurus data anda secara berhati-hati dan...

DATA PEMAINKESELAMATAN MAKLUMATPIHAK BERKUASA
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
18club Polisi Privasi 18club

Dasar Pengurusan Data dan Kawalan Privasi

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, kami mematuhi undang-undang tempatan yang mengatur pengurusan maklumat dan komunikasi digital. Data yang anda sediakan ketika membuka akaun, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, akan disimpan dan diproses di mana undang-undang membenarkan. Maklumat tersebut hanya digunakan untuk tujuan verifikasi, transaksi, dan menyediakan perkhidmatan permainan yang berkaitan. Kami tidak kongsi data anda

dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diperlukan oleh undang-undang. Semua maklumat dilindungi oleh prosedur keselamatan yang ketat untuk mencegah akses tidak sah. Anda boleh meminta maklumat mengenai data anda atau menukar maklumat tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SIAPA & DI MANA

Maklumat Sokongan dan Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan berkaitan polisi privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami. Anda boleh menghubungi melalui live chat di laman utama, emel...

Khidmat Pelanggan Sembang langsung di laman web kami atau hubungi sokongan pelanggan melalui e-mel untuk sebarang...
Akses Pengguna Anda boleh log masuk ke akaun anda untuk menyemak dan mengurus maklumat peribadi serta...
Pengemaskinian Data Permohonan untuk mengemas kini maklumat peribadi boleh dibuat melalui tetapan akaun atau melalui sokongan...
KESELAMATAN & KEPATUHAN

Pengurusan Data dan Panjang Masa Penyimpanan

Di 18club, kami menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi anda daripada akses tidak sah. Maklumat yang dikumpul disimpan dalam sistem yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang...

Keselamatan Data

Maklumat anda dilindungi oleh enkripsi dan protokol keselamatan terkini, memastika data anda tidak diakses oleh pihak tidak sah tanpa izin.

Cookies dan Teknologi

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpul maklumat penggunaan secara anonim untuk analisis platform.

Pengurusan Akses

Hanya kakitangan terlatih dan diberi kuasa yang boleh mengakses maklumat peribadi, dengan prosedur kawalan keselamatan ketat.

Penggunaan Data

Maklumat digunakan untuk memastikan operasi, transaksi, dan komunikasi yang selamat, serta memberi pengalaman permainan yang lancar.

Penyimpanan dan Pemusnahan

Maklumat disimpan secara selamat selama yang diperlukan, kemudian dihapuskan secara selamat dan tetap mematuhi keperluan undang-undang.

Hak Pengguna

Anda boleh meminta salinan maklumat, kemaskini, atau penghapusan data melalui permintaan rasmi kepada sokongan kami bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan semak tetapan, atau hubungi sokongan untuk maklumat tambahan dan permohonan pengemaskinian maklumat anda secara langsung.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk urusan transaksi dan operasi platform, dan dihapuskan secara selamat selepas tempoh yang diperlukan, selagi tidak melanggar peraturan undang-undang.

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda selamat dari akses tanpa izin dan penyalahgunaan.

Ya, anda boleh memohon supaya maklumat anda dipadamkan dengan menghubungi sokongan melalui saluran rasmi kami pada bila-bila masa.

Anda boleh mengemas kini maklumat anda, kawal tetapan privasi, dan membatasi maklumat yang dikongsi melalui halaman akaun dan kawalan tetapan keselamatan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda tanpa izin kecuali di mana undang-undang menyokong, atau untuk mematuhi keperluan rasmi pihak berkuasa yang sah.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta perubahan terhadap tetapan privasi, yang akan diproses dalam masa yang munasabah dan mengikut keperluan.